Política de envío
Todos nuestros productos son fabricados a pedido. En la descripción de cada producto se indica el tiempo estimado de producción correspondiente. Estos plazos son referenciales y pueden variar según la demanda de producción, disponibilidad de materiales o condiciones climáticas que puedan afectar el proceso de fabricación de la madera.
Los productos incluidos en la categoría Entrega Inmediata se encuentran disponibles para despacho y son enviados dentro de un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona de destino.
Para las compras con opción de Retiro en Showroom, nuestro equipo se pondrá en contacto con el cliente para coordinar la fecha y horario de retiro, ya que el showroom no cuenta con atención continua ni se encuentra abierto todos los días.
Categorías de Despacho
Santiago Urbano
Para determinar los costos de envío, nuestros productos se clasifican en las siguientes categorías:
Categoría SCorresponde a productos pequeños, como bandejas, objetos decorativos, pisos, banquetas pequeñas y accesorios. Generalmente corresponden a productos de hasta 10 kg aproximadamente. |
Categoría MCorresponde a productos de tamaño mediano, como arrimos, veladores, banquetas y algunas mesas de centro. Generalmente corresponden a productos entre 10 kg y 70 kg aproximadamente. |
Categoría LCorresponde a muebles de gran tamaño, como mesas de comedor, cómodas, bares, vitrinas y otros muebles de gran volumen. Generalmente corresponden a productos de más de 70 kg aproximadamente. |
La categoría correspondiente a cada producto se encuentra indicada en cada producto.
Importante: Los valores de despacho consideran el peso y volumen total de la compra. Si agregas varios productos y estos superan los límites de la categoría seleccionada, el costo de envío podrá ser recalculado según la categoría que corresponda.
Envíos a Regiones
Para compras con despacho fuera de la Región Metropolitana, el valor del envío se cotiza de forma personalizada según la región de destino, las dimensiones y la categoría del producto. Una vez realizada la compra, nos pondremos en contacto con el cliente para informar el costo del despacho y coordinar el envío.
Realizamos despachos a todo Chile a través de empresas de transporte especializadas, tanto privadas como servicios tradicionales de encomienda. Contamos con una amplia red de transportistas y socios logísticos en distintas regiones del país, lo que nos permite buscar siempre la alternativa más conveniente en términos de seguridad, confianza, tiempos de entrega y costo para nuestros clientes.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico leforetdeco@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 8312 4666. Estaremos encantados de ayudarte.
Le Forêt